Serviços Gerais
Podemos ajudá-lo de muitas maneiras.
Começando pela assistência técnica, ou seja, reparações de equipamentos e instrumentos dentários.
Dispomos também de manutenção, instalações em clínica, transporte e armazenamento.
Por fim, dispomos ainda de serviços informáticos - software e hardware.
Os nossos preços variam de acordo com a natureza e a complexidade dos serviços.
Ficaremos felizes em discutir os requisitos que pretende e fornecer um orçamento personalizado.
Sim. Atuamos de Norte a Sul do País, Ilhas incluídas.
Podemos também deslocar-nos ao estrangeiro.
Trabalhamos com as marcas mais reconhecidas do mercado, pelo que em principio conseguiremos ajudá-lo.
Entre em contacto.
Sim, conseguimos realizar projetos de remodelação de clínicas.
Através de diversas parcerias, criamos ambientes funcionais, eficientes e acolhedores. Incluindo toda a recomendação de equipamentos, bem como a planificação do seu espaço.
Assistência Técnica
O serviço de assistência técnica é realizado por profissionais com várias certificações e com uma experiência acumulada de mais de 60 anos.
Bien-Air, Cattani, DTE, DURR, Euromate, Fussen, Lafomed, Mestra, MK-Dent, NSK Dental, Owandy, Planmeca, Siger, Silfradent, Tecno-Gaz, Tuttanauer, Vatech, Vitali, Woodpecker e muitas mais.
Verifique a nossa página das marcas e caso não encontre a sua, entre em contacto.
Reparamos qualquer tipo de equipamentos e instrumentos utilizados em clínicas dentárias e laboratórios, em marcas selecionadas.
O nosso serviço está disponível em oficina e em clínica.
Em oficina, a recolha e entrega de equipamento leve é gratuita.
Em clínica, a nossa equipa de técnicos profissionais e experientes vão ao seu encontro.
O primeiro despiste telefónico com os nossos técnicos é completamente gratuito.
Posteriormente, e se necessário, será orçamentado atempadamente caso a caso.
Manutenção
Oferecemos serviços de manutenção para uma ampla gama de marcas.
No entanto, é importante notar que a disponibilidade de serviços de manutenção pode variar de acordo com a marca e o tipo de equipamento ou instrumento.
Representamos a maioria das marcas e somos capazes de lidar com uma variedade de equipamentos dentários.
Verifique a nossa página de marcas e caso não encontre a sua, contacte-nos.
Sim, oferecemos serviços de avenças de manutenção.
Podemos personalizar a periodicidade da manutenção de acordo com suas necessidades específicas.
Seja uma manutenção mensal, trimestral, semestral ou anual, podemos ajustar o plano para garantir que seus equipamentos estejam sempre em boas condições de funcionamento.
A manutenção pode ser realizada das duas maneiras, dependendo das circunstâncias.
Em primeiro lugar, na sua clínica, o que é particularmente conveniente para equipamentos que não podem ser facilmente transportados ou que precisam de ser mantidos operacionais de forma contínua.
E em segundo lugar, a manutenção pode ser realizada na nossa oficina quando os equipamentos requerem intervenções mais complexas.
Transporte
Este é um serviço premium que permite um transporte mais cuidado e protegido.
Para estes casos, e para mudanças de clínica, agendaremos uma data conveniente para recolher o equipamento na sua clínica.
No local, o equipamento deverá estar completamente desligado.
Em seguida, o nosso parceiro embalará cuidadosamente o equipamento para garantir a segurança durante o transporte.
O transporte é realizado em veículos apropriados e por motoristas profissionais.
O serviço de transporte abrange Portugal continental e estrangeiro.
Utilizamos embalagens especializadas e seguras para proteger o equipamento durante o transporte.
Além disso, manusearemos cuidadosamente e com responsabilidade o seu equipamento dentário.
Se necessário, podemos fazer uso de equipamentos de proteção adicional, como acolchoamento, para garantir a segurança durante a mudança.
Instalações
O processo de instalação começa com uma consulta inicial, onde discutiremos os requisitos específicos.
Após avaliar o espaço da sua clínica, planeamos a instalação de acordo com as melhores práticas e normas. Este passo pode ser ou não considerado.
Em seguida, os nossos técnicos marcam uma data conveniente para a instalação.
Durante o processo, garantiremos que todos os equipamentos estejam corretamente conectados, calibrados e prontos a funcionar.
O tempo necessário para concluir a instalação depende do projeto e do número de equipamentos a serem instalados.
Geralmente, fazemos o possível para realizar a instalação de forma rápida e eficiente, minimizando qualquer interrupção na operação da sua clínica.
Quando agendarmos a instalação, forneceremos uma estimativa do tempo necessário com base nas suas necessidades específicas.
Sim, oferecemos garantia e suporte pós-instalação para todos os equipamentos dentários que instalamos.
Caso surjam questões ou necessidades de manutenção após a instalação, estaremos prontos para ajudar.
Armazenamento
O nosso armazém tem um total de 400 metros quadrados.
O processo de aluguer de espaço de armazém é simples.
Após entrar em contato conosco, discutiremos suas necessidades de espaço e a duração desejada.
O transporte de equipamentos, cargas e descargas não estão contemplados neste serviço.
Temos implementadas medidas de segurança, incluindo sistemas de vídeo-vigilância e sistema de portão automático adjacentes a todos os armazém onde nos situamos.
Pode ter acesso aos seus equipamentos e instrumentos mediante marcação de segunda a sexta-feira entre as 9h-13h e as 14h-18h.
Entendemos que as necessidades de armazenamento podem variar, por isso oferecemos flexibilidade na duração que tanto podem ser de curto, médio ou de longo prazo.
Serviços Informáticos
Os softwares que oferecemos respondem às necessidades das clínicas dentárias.
Eles incluem recursos de gestão de pacientes, agendas ou faturação, tudo adaptado às clínicas.
O processo de instalação é simples e eficiente.
Após discutir as necessidades e objetivos específicos, os nossos técnicos agendam a instalação dos softwares e hardware na sua clínica.
No caso do software, e após as primeiras instalações, o serviço é realizado maioritariamente, e sempre que se justificar, remotamente.
A segurança dos dados dos pacientes é uma prioridade máxima.
Os softwares são projetados para responder aos padrões mais rigorosos de segurança e privacidade de dados na área da saúde.
Utilizamos medidas avançadas de segurança para proteger as informações dos pacientes e implementamos políticas de acesso restrito para garantir que apenas pessoal autorizado tenha acesso aos dados.
Além disso, fazemos regularmente backups e oferecemos aconselhamento sobre boas práticas de segurança de dados para as clínicas.
